Privacybeleid

De meest recente versie is beschikbaar op: mediatrooper.de/datenschutz (Duits)

1. Verantwoordelijke entiteit

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website onder de AVG is:

Media Trooper GmbH Am Güterbahnhof 4 65510 Idstein, Germany 📧 datenschutz@mediatrooper.de Functionaris Gegevensbescherming: Susann Bach


2. Reikwijdte van dit beleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de volgende platforms en diensten:

  • www.mediatrooper.de en de bijbehorende subpagina's
  • Trooper.AI
  • Trooper Contact Generator
  • POS Trooper
  • MT Space
  • MT Secure Upload
  • AI-foutdetectie
  • Website van de Kinderleicht app

Indien aanvullende bepalingen van toepassing zijn op specifieke diensten, worden deze vermeld in het betreffende gedeelte van dit privacybeleid.


3. Data Gebruik door Onze Klanten

Onze klanten kunnen onze diensten gebruiken om hun eigen gegevens te verzamelen en te beheren. Wij hebben geen controle over de inhoud of het type gegevens dat via onze platforms wordt verwerkt. Deze gegevens zijn uitsluitend eigendom van onze klanten en vallen onder hun eigen privacybeleid. Klanten moeten alle noodzakelijke toestemmingen verkrijgen van hun betrokkenen.


4. Gegevensverzameling en -gebruik

4.1 Welke Persoonsgegevens Verzamelen We?

Wanneer u onze website of diensten gebruikt, kunnen we het volgende verzamelen:

  • Geanonimiseerd IP-adres
  • Browser- en besturingssysteemgegevens

Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang onder art. 6(1)(f) AVG om onze dienst te verbeteren.

Bij gebruik van onze apps of platformsmet uw toestemming (Art. 6(1)(a) AVG), kunnen we ook verzamelen:

  • Naam en titel
  • Bedrijfsnaam en functie
  • Bedrijfsadres, e-mailadres en telefoonnummer
  • Informatie op visitekaartjes, formulieren of foto's
  • Betalings- en login informatie (Art. 6(1)(b) AVG)

4.2 Cookies

We gebruiken geen cookies (vanaf maart 2018). Als er cookies aanwezig zijn, worden deze niet gelezen of gebruikt. U kunt ze verwijderen via de instellingen van uw browser.

Cookie Type Duur Beschrijving
cookielawinfo-checkbox-necessary Noodzakelijk 11 maanden GDPR plugin toestemmingsopslag
viewed_cookie_policy Noodzakelijk 11 maanden Registreert de cookie toestemmingsbeslissing
fb Persistent 12 maanden Facebook-pagina-interactie
GA Persistent 12 maanden Google Analytics contentprestatie tracking

4.3 Derde partijendiensten

We gebruiken betrouwbare diensten van derden voor analyses, marketing, ondersteuning en app-functionaliteit. Dit kan de overdracht van gegevens naar landen zoals de VS inhouden. Providers zijn onder meer:

  • Google Analytics (met IP-anonimisering)
  • Google Maps
  • Google Fonts
  • Facebook SDK / Facebook Pixel
  • Snazzy Maps
  • HubSpot
  • Mailchimp
  • Chatra (Live Chat)

Elke dienst wordt gebruikt onder Art. 6(1)(f) AVG of met uw toestemming. Details en opt-out opties vindt u in hun respectievelijke privacybeleid.


5. Gegevensopslag en -behoud

Persoonsgegevens worden versleuteld en opgeslagen op beveiligde servers in de EU (met uitzondering van MT Space). Backups van MT Space, de Trooper Database en MT Secure Upload worden 10 dagen bewaard.

Trooper AI Scan App slaat gegevens lokaal op en kan versleutelde records synchroniseren met een verbonden CRM-systeem, dat dan de primaire gegevensverwerker wordt.

We bewaren data alleen zo lang als noodzakelijk of wettelijk vereist en verwijderen deze vervolgens veilig.


6. AI Scan App Gegevensverwerking

Visuele data kan worden geanalyseerd via onze interne Trooper Cloud en geselecteerde externe processors. Data worden veilig overgedragen en waar mogelijk geanonimiseerd.


7. Overdrachten naar Derde Landen

Hoewel dit niet de algemene intentie is, kunnen wereldwijde analyseservices gegevensverwerking buiten de EU inhouden. Deze worden beschermd door encryptie en conforme overeenkomsten.


8. Gegevensbeveiliging

We gebruiken beveiligde protocollen om data te beschermen in overeenstemming met de AVG. Houd er rekening mee dat het internet inherent onveilig is en dat sommige transmissies kunnen plaatsvinden via onversleutelde netwerken.

Onze site kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Gelieve hun beleid te bekijken voordat u persoonlijke gegevens indient.


9. Live Chat

We gebruiken Chatra (Roger Wilco LLC, USA) voor realtime communicatie. De dienst is Privacy Shield gecertificeerd. We kunnen zien wat u in het chatvenster typt om de reactietijd te verkorten.


10. Formulieren en downloads

Bij het gebruik van contact- of downloadformulieren worden gegevens verzameld onder Art. 6(1)(b) en (f) AVG voor contractvoorbereiding of klantenservice doeleinden.


11. Sollicitaties

Sollicitantengegevens worden uitsluitend verwerkt voor wervingsdoeleinden onder Art. 6(1)(b) AVG. Onsuccesvolle sollicitaties worden na 6 maanden verwijderd, tenzij wettelijke belangen een langere bewaartermijn vereisen.


12. Uw GDPR-rechten

Contact: datenschutz@mediatrooper.de

U heeft de volgende rechten:

  • Recht op bevestiging
  • Recht op toegang uw opgeslagen persoonlijke gegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden") onder bepaalde voorwaarden
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op informatie van gegevensrectificatie of -verwijdering
  • Recht op gegevensportabiliteit
  • Recht om toestemming in te trekken te allen tijde
  • Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie

13. Gegevensverwijdering

We verwijderen persoonlijke gegevens zodra het doel van de opslag is bereikt, tenzij wettelijke verplichtingen verdere opslag vereisen.


14. Wijzigingen in dit beleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen in overeenstemming met de wetgeving op gegevensbescherming. Laatst herzien: 9 oktober 2019