1.1 Les présentes conditions générales (« CGU ») régissent la relation contractuelle entre Trooper.AI (ci-après dénommé le « Fournisseur ») et ses clients (ci-après dénommé le « Client ») qui louent ou utilisent des ressources de serveurs GPU via trooper.ai.
L'exploitation minière de cryptomonnaies n'est pas autorisée sur notre plateforme. Nous soutenons le Proof of Stake comme une alternative durable et efficace aux processus de minage énergivores, en privilégiant une allocation responsable des ressources par rapport à la validation de transactions pour des actifs spéculatifs. Lisez la section 4 pour en savoir plus.
1.2 Les conditions générales d'achat divergentes du Client ne s'appliquent que si le Fournisseur en accepte explicitement la validité par écrit.
1.3 En utilisant les services du Fournisseur, le Client accepte les présentes CGU.
1.4 Nos services sont actuellement disponibles pour les clients situés dans les pays suivants : DE, AT, BE, BG, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, GR, HU, IE, IT, LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SI, ES, SE, GB, UK, US*, CH*. Les pays marqués d'un astérisque (sont limités aux seules entreprises.
2.1 Le contrat entre le Fournisseur et le Client pour l'utilisation de serveurs GPU (« Contrat ») est conclu lorsque le Client soit :
2.2 Le Prestataire se réserve le droit de refuser de conclure un contrat avec un Client, sans avoir à justifier sa décision.
2.3 Les parties contractantes sont le Client et le Fournisseur. Toute communication ou déclaration concernant le contrat doit être adressée au Fournisseur ou à la personne de contact indiquée lors du processus de commande.
3.1 Le Prestataire propose une infrastructure de serveurs GPU et des services associés, notamment :
3.2 L'étendue exacte des services, les spécifications matérielles, la bande passante et autres détails sont basés sur l'offre individuelle ou la plateforme de réservation.
3.3 Les fonctionnalités ou garanties de performance spécifiques (par exemple, le temps de fonctionnement, la vitesse, le SLA) ne s'appliquent que si elles sont explicitement convenues.
3.4 Le Prestataire se réserve le droit de modifier les services si de tels changements sont raisonnables pour le Client. Le Client sera informé en temps utile.
4.1 Le client reçoit l'accès aux ressources du serveur GPU réservées après une inscription réussie ou la conclusion d'un contrat. Les identifiants d'accès doivent être conservés confidentiels.
4.1.1 Le partage du compte Trooper n'est pas autorisé, mais vous pouvez partager les identifiants de connexion de votre serveur avec d'autres membres de votre équipe, de votre entreprise ou de vos sous-traitants.
4.1.2 Le partage des identifiants d'accès au serveur dans des espaces publics (sites web, blogs, reddit, discord public, etc.) est interdit et entraînera la résiliation immédiate du serveur.
4.1.3 Le partage des identifiants d'accès au serveur pour revendre nos serveurs est interdit.
4.2 Le Client est responsable de s'assurer que toutes les exigences techniques sont remplies (par exemple, connexion internet, logiciel compatible, connaissances SSH).
4.3 Le Client ne peut utiliser les serveurs GPU que dans un but légal et conformément aux objectifs contractuels. Toute utilisation abusive (par exemple, contenu illégal, spam, piratage, attaques DDoS, minage, analyses de ports, etc.) est interdite.
4.3.1 Le Fournisseur se réserve le droit d'inspecter le serveur pour vérifier la conformité avec les présentes Conditions Générales dans le cas où le Client ne répondrait pas aux demandes concernant son identité et l'utilisation du serveur.
4.4 En cas d'utilisation abusive ou d'activité illégale suspectée, le Fournisseur peut bloquer l'accès aux serveurs GPU sans responsabilité.
4.4.1 Les crédits prépayés ne sont pas remboursables, comme indiqué dans la section 7.
4.5 Les analyses de ports sont strictement interdites et entraînent le blocage immédiat de la machine, pouvant entraîner sa résiliation sans remboursement après non-respect des avertissement.
4.6 Les recherches sur l'infrastructure et l'espionnage économique ou technologique sont strictement interdits et entraîneront la résiliation immédiate du serveur et la suspension du compte.
4.7 Tout budget d'essai fourni à des fins d'évaluation n'engage aucune des parties. Le Fournisseur se réserve le droit de bloquer ou de résilier les machines à tout moment pendant la période d'essai.
5.1 Le Client est tenu de :
5.2 Le Client ne doit pas télécharger ou exécuter des données ou des logiciels contenant des virus, des logiciels malveillants, des programmes de cryptominage, des analyses de ports ou tout autre contenu nuisible.
5.3 Le Client est responsable d'effectuer des sauvegardes régulières des données et des applications. Le Fournisseur décline toute responsabilité en cas de perte de données due à l'absence de sauvegardes.
5.4 Le Client doit signaler les interruptions de service et coopérer à leur résolution.
5.5 Le Client reconnaît que des défaillances matérielles peuvent survenir, en particulier avec les composants haut de gamme, et que les données de la RAM sont volatiles.
```json { "translated_text": "5.6 Le Client comprend que les serveurs GPU sont des systèmes volatils ; cependant, les GPU haut de gamme sont généralement hébergés sur des systèmes plus redondants." " } ```
5.7 Le minage de cryptomonnaie n'est pas autorisé.
5.8 L'utilisation d'un VPN est autorisée, mais ne doit pas être utilisée pour dissimuler l'emplacement ou l'identité réels du Client.
5.9 Le Client est responsable de s'assurer que ses applications sont conçues pour prendre en charge les redémarrages potentiels en raison de la nature de l'infrastructure de serveur GPU.
6.1 Le Prestataire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données et les systèmes. Bien que nous nous efforcions de fournir un service fiable, des circonstances imprévues telles que des pannes matérielles ou une corruption des données due à des coupures de courant ou à des arrêts incorrects peuvent survenir. Les serveurs GPU ne sont pas destinés à être une solution de stockage de données sécurisée ; les clients sont responsables de la mise en œuvre de sauvegardes régulières en utilisant soit les solutions prises en charge par le prestataire, soit un service tiers.
Veuillez sauvegarder régulièrement vos travaux importants.
6.2 Si des données personnelles sont traitées par le Prestataire pour le compte du Client, un accord de traitement des données (Art. 28 RGPD) doit être conclu.
```json { "translated_text": "6.3 Le Fournisseur peut partager les données du Client avec des tiers si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, les fournisseurs de paiement) ou si la loi l'exige." } } ```
7.1 Les frais sont basés sur le forfait de services choisi et les prix applicables au moment de la commande. Tous les prix sont sujets à la TVA applicable, sauf indication contraire.
7.2 Les modalités de facturation et de paiement sont définies dans le contrat ou la commande. Les paiements doivent être effectués dans les délais convenus.
7.3 En cas de paiement tardif, le Prestataire peut facturer des intérêts et suspendre l'accès jusqu'à réception du paiement.
7.4 Le Prestataire se réserve le droit de modifier les prix après la fin de la durée minimale de l'engagement. Les clients seront informés au moins 30 jours à l'avance.
7.5 Les crédits prépayés ne sont pas remboursables, sauf si cela est indiqué à la section 7.7.
7.6 Le crédit prépayé n'expire pas.
7.7 Si le service est définitivement arrêté, le crédit restant peut être remboursé sur demande dans les 12 mois. Les remboursements sont effectués en euros.
7.8 Si un contrat ne peut être renouvelé, le Fournisseur se réserve le droit d'arrêter la machine ou de facturer un tarif horaire plus élevé pour cette machine une fois le budget alloué pour la durée complète de l'intervalle (comme une semaine ou un mois).
7.9 Les crédits promotionnels sont valables pendant 3 mois. Cette période de validité est réinitialisée à chaque recharge de crédits, quel que soit le montant.
7.10 Nous utilisons d'abord les fonds réels de votre compte pour payer vos serveurs, puis appliquons tous les crédits promotionnels dont vous disposez.
8.1 Le Prestataire n’est responsable que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. En cas de négligence mineure, la responsabilité est limitée aux blessures corporelles, à la santé ou à la vie.
8.2 Le prestataire n'est pas responsable des problèmes ou des interruptions de réseau externes échappant à son contrôle.
8.3 Le Fournisseur n'est pas responsable des dommages matériels/logiciels du Client ou de la perte de données, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle.
8.4 Le Fournisseur n'est pas responsable des problèmes causés par les redémarrages de serveur, qui sont fréquents avec les serveurs GPU.
8.5 Le Client est seul responsable de tout contenu diffusé via les serveurs du Fournisseur et doit indemniser le Fournisseur contre toute réclamation de tiers résultant d'une utilisation illégale.
9.1 La durée du contrat est définie dans l'offre ou la commande. Sauf indication contraire, la durée minimale est de 1 mois.
9.2 Les contrats (le cas échéant) sont automatiquement renouvelés, sauf s'ils sont résiliés au moins 5 jours avant la fin de la période en cours.
9.3 La résiliation doit être notifiée par écrit (par exemple, par e-mail, fax ou lettre) ou soumise via le tableau de bord d'administration fourni (si disponible).
9.4 Une résiliation extraordinaire de la machine est possible pour motif légitime, notamment si :
10.1 Le droit allemand s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVCI).
10.2 Le lieu de compétence est le siège social du Fournisseur, dans la mesure où la loi le permet.
10.3 Tout amendement ou modification doit être effectué par écrit. Ceci s'applique également aux modifications de cette exigence de forme écrite.
10.4 Si une disposition de ces CGU est ou devient invalide, les autres dispositions restent inchangées. Une disposition valide avec une intention économique équivalente remplacera la disposition invalide.
10.5 Le Fournisseur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment avec effet futur. Les Clients seront informés au moins 4 semaines à l'avance. Si le Client ne s'oppose pas dans un délai de 2 semaines, les modifications seront considérées comme acceptées.
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter. avant la création du compte et la location de serveur : Contacts SupportUne fois qu'un compte est créé, une commande est passée et le paiement est reçu, ces conditions générales s'appliquent pleinement à votre utilisation de nos services.