Trooper.ai propose un système de facturation flexible et transparent conçu pour optimiser l'utilisation et les dépenses de vos serveurs GPU via le système de gestion James. Vous trouverez ci-dessous un résumé clair pour vous aider à gérer efficacement vos ressources et votre budget GPU.
Consultez la section “Invoices” pour savoir comment obtenir vos documents de facturation officiels pour la comptabilité.
Intervalles de facturation : Choisissez parmi des intervalles horaires, quotidiens, hebdomadaires, mensuels ou annuels.
Renouvellement automatique : Disponible exclusivement pour les intervalles hebdomadaires, mensuels et annuels.
Recharge automatique :
Facturation Prépayée : Vous payez l'intégralité de l'intervalle de facturation (heure, jour, semaine ou mois) à l'avance. Bien que les paiements ne soient pas remboursables, le temps ou le montant inutilisé peut être crédité pour des mises à niveau ou des migrations.
Les frais varient en fonction de l'état du serveur afin de maximiser l'efficacité des coûts :
Serveurs en marche : Facturé en fonction de votre intervalle de facturation sélectionné (horaire, hebdomadaire, mensuel ou annuel). Les paiements sont effectués à l'avance pour l'intégralité de l'intervalle sélectionné et ne sont pas remboursables.
Serveurs arrêtés : Facturés à 35 % du tarif normal, car ils continuent d'occuper des ressources GPU et peuvent être redémarrés rapidement. La durée maximale pour les serveurs arrêtés occupant des ressources est actuellement de 7 jours et peut changer à l'avenir ; l'arrêt des serveurs ne doit être utilisé que dans des cas exceptionnels.
Serveurs gelés : Facturé à 10 % du tarif normal, idéal pour les configurations de sauvegarde ou d'équilibrage de charge. Le redémarrage du serveur dépend de la disponibilité des ressources. DÉMARRAGE NON GARANTI.
Serveurs résiliés : Aucun frais ne s'applique.
Les serveurs avec des contrats hebdomadaires, mensuels ou annuels ne bénéficieront pas de la réduction de prix lorsqu'ils sont arrêtés.
Le transfert de données est inclus jusqu'à 5 To par GPU et par mois. Le trafic supplémentaire est facturé 7 EUR par To. Pour protéger notre réseau et garantir un service constant à tous les utilisateurs, nous surveillons l'utilisation du transfert de données. Si cette allocation est dépassée, nous vous contacterons pour discuter des options de gestion de la bande passante ou de l'achat de données supplémentaires.
Les analyses de ports sont strictement interdites et entraîneront la résiliation de votre machine !
Le système vérifie régulièrement les périodes de paiement et débite automatiquement les frais de votre budget prépayé.
Pour démarrer plusieurs serveurs simultanément, assurez-vous que votre budget couvre au moins les 24 prochaines heures de coûts pour chaque serveur.
Si votre budget est insuffisant, votre serveur passera de l'état en cours d'exécution à l'état arrêté, puis gelé, et sera finalement résilié si les fonds ne sont pas réapprovisionnés dans les 72 heures.
Les serveurs qui sont en déséquilibre en raison de fonds insuffisants peuvent être rétroactivement facturés jusqu'à 12 heures lorsque des fonds seront de nouveau disponibles.
Pour les contrats mensuels résiliés de manière anticipée, un crédit partiel peut être accordé sur la base des coûts réguliers du serveur, majorés de frais de résiliation anticipée. Ce crédit restera disponible sur votre compte Trooper Pay.
Le solde de votre compte Trooper Pay ne peut pas être retiré ni remboursé. Il reste disponible exclusivement pour les futurs services Trooper.ai ou Trooper Cloud.
Trooper.ai accepte plusieurs modes de paiement :
À mesure que votre budget diminue, votre serveur passera automatiquement par ces états :
Cela vous donne le temps d'ajouter des fonds. Nous vous enverrons également des e-mails d'avertissement, mais il est préférable de garder votre budget à l'esprit pour éviter toute interruption ou perte de données.
Pour des informations détaillées sur chaque état du serveur, veuillez consulter notre documentation : Liste d'état des Blibs
Un budget initial minimum peut être requis pour créer certains Blibs, en particulier les configurations plus importantes comme les serveurs GPU InfinityAI 6x ou 8x. Cette exigence (par exemple, 96 heures x 7,67 € pour un 8x) garantit la disponibilité des ressources lors du provisionnement. Une fois le Blib en cours d'exécution, ce montant initial n'est plus réservé et est disponible pour la consommation.
Tenez toujours compte de vos habitudes d'utilisation prévues – notamment l'arrêt, la suspension ou la résiliation et la recréation – lors de la gestion de votre budget afin de tenir compte des coûts associés.
Les factures sont disponibles au téléchargement le jour suivant le paiement. Pour accéder à vos factures, veuillez vous rendre sur le Tableau de bord, cliquez sur « Ajouter un budget » et sélectionnez « Voir les transactions et télécharger les factures ». Pour toute question relative aux factures, veuillez contacter notre équipe d'assistance : Contacts Support
Soyez informé grâce à des notifications automatiques concernant :
Le système de facturation de Trooper.ai offre flexibilité, transparence et une gestion efficace des ressources, spécifiquement adaptée à l'utilisation des serveurs GPU.