Polityka prywatności w Trooper.AI obejmuje dwa obszary:
W przypadku pierwszej kwestii prosimy o kontakt z Kontaktami ws. Obsługi w razie pytań.
Administrator danych w rozumieniu RODO jest:
Media Trooper GmbH
Am Güterbahnhof 4
65510 Idstein, Niemcy
📧 [email protected]
Inspektor ds. ochrony danych: Susanna Bach
Ta część dotyczy:
Szczegółowe informacje dotyczące usługi mają zastosowanie dodatkowo tam, gdzie są udostępnione. Obciążenia klientów na serwerach GPU podlegają również części 1 oraz, w przypadku stosowności, Umowie o Przetwarzaniu Danych (DPA).
Klientowie ogólnie określają cele i sposoby przetwarzania danych osobowych w ramach naszych usług oraz pozostają odpowiedzialni za podstawę prawną, obowiązki przejrzystości oraz prawa osób, których dane dotyczą.
Gdy Media Trooper GmbH przetwarza dane w imieniu klienta, działamy jako administrator danych lub podadministrator na podstawie Umowy o Ochronie Danych (DPA) oraz udokumentowanych instrukcji klienta. Przetwarzamy dane obciążenia klientów wyłącznie w celu zapewnienia i zabezpieczenia usługi, spełnienia umowy i DPA albo wykonania obowiązków prawnych.
W zależności od wykorzystywania naszych usług, przetwarzamy:
Wymagane dane należy podawać w celu utworzenia konta, złożenia zamówienia, przetwarzania płatności lub dostarczenia żądanego usługi.
Niezbędne ciasteczka i podobne technologie są używane bez zgody na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG. Nieobowiązkowe narzędzia analityczne, marketingowe lub zewnętrzne technologii treści aktywowane są wyłącznie po wyrażeniu zgody zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG oraz art. 6 ust. 1 lit. a ROZ.
Zgoda może zostać cofnięta w każdej chwili poprzez ustawienia zgody. Aktualne informacje dotyczące dostawcy, celu oraz czasu przechowywania są tam udostępniane.
Wykorzystujemy dostawców do hostingu i operacji centrów danych, poczty elektronicznej, bezpieczeństwa, płatności, obsługi klientów, zarządzania zgodą, analizy danych, marketingu oraz funkcjonalności platformy. Opracowywujący dane są wiążani umownie na podstawie art. 28 RODO.
W zależności od usługi i wyrażonej zgody może to obejmować Google Analytics, Meta/Facebook Pixel lub SDK, Google Maps, Snazzy Maps, zewnętrzne czcionki Google Fonts, HubSpot oraz Google reCAPTCHA. Usługi niezbędne nie są aktywowane tylko po udzieleniu zgody. Konieczne usługi kontraktowe lub związane z bezpieczeństwem opierają się na art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO oraz stosownych wymogach § 25 TDDDG.
Nasza podstawowa infrastruktura strony internetowej i platformy działa w ramach UE/EOG. Przetwarzanie danych poza obszarem UE jest regulowane przez rozdział 7.
Dane przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to wymagane ze względu na cel ich przetwarzania lub zgodnie z prawem. Logi strony internetowej i bezpieczeństwa są przechowywane tylko w miarę potrzeby dla działania, diagnostyki oraz zapobiegania nadużyciom. Dane dotyczące konta, umów, płatności oraz korespondencji biznesowej mogą być przechowywane przez okresy przepisowo ustalonego zachowania dokumentacji i terminów przedawnienia. Dane wsparcia technicznego są przechowywane do momentu zakończenia obsługi, a następnie jedynie w przypadku konieczności udokumentowania lub roszczeń prawnych. Rejestry zgód są przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do udowodnienia wyrażenia zgody. Kopie zapasowe platformy są zwykle przesłaniwane po maksymalnie 10 dniach.
Gdy korzysta się z aplikacji Trooper AI Scan, dane wizualne oraz powiązane wejścia mogą być przetwarzane przez naszą chmurę Trooper i wybranych dostawców wyłącznie w celu zapewnienia żądanej analizy lub funkcjonalności połączonej.
Aplikacja może przechowywać dane lokalnie oraz, jeśli skonfigurowano to przez klienta, synchronizować zaszyfrowane rekordy z połączonym systemem CRM. Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłową konfigurację i korzystanie z tego systemu CRM. Tam gdzie przetwarzamy dane na rzecz klienta, stosujemy się do umowy o ochronie danych (DPA) oraz dokumentowanych instrukcji klienta.
Dane osobowe ogólnie nie są przekazywane poza UE. Dane osobowe mogą być przekazywane poza UE/EOG wyłącznie na podstawie art. 44 i nast. RODO, np. w oparciu o decyzję o adekwatności, włączając w to ramy europejsko-amerykańskiego porozumienia dotyczącego prywatności danych dla zcertyfikowanych odbiorców ze Stanów Zjednoczonych, lub Europejskie Klauzule Umowne Standardowe wraz z dodatkowymi środkami ochrony tam gdzie jest to wymagane.
Informacje na temat zastosowanego mechanizmu przeniesienia danych są dostępne przez ustawienia zgody lub od [email protected]
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki zgodne z art. 32 RODO, w tym – jeśli jest to stosowne – szyfrowane przesyłanie danych, kontrole dostępu, autentykację, rejestrację zdarzeń (logging), kopie zapasowe oraz procedury odzyskiwania. Te środki są regularnie przeglądane w odniesieniu do rodzaju przetwarzania i związanych z nim ryzyk.
Obsługa przetwarzania danych po kliknięciu w link prowadzący na zewnętrzną stronę internetową jest odpowiedzialnością trzecich stron.
Removed.
W przypadku formularzy kontaktowych, wsparcia oraz pobierania plików przetwarzamy wprowadzone dane i techniczne informacje dotyczące przesłania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO w sprawach związanych z umowami lub ich przygotowaniem oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla ogólnych zapytаний, obsługi klientów, dokumentacji i zapobiegania nadużyciom. Komunikacja marketingowa wysyłana jest wyłącznie tam, gdzie jest dopuszczalna prawem albo oparta na wyrażonej zgodzie.
Dane kandydatów przetwarzane są w celu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO wraz z § 26 BDSG. Niepowodzenia aplikacje zwykle usuwane są po upływie sześciu miesięcy od zakończenia procesu, chyba że dłuższe przechowywanie jest wymagane ze względu na roszczenia prawne lub oddzielnie wyrażona zgoda na umieszczenie w puli talentów.
Możesz skontaktować się z [email protected], aby wykonać swoje prawa, w tym:
Uprawniony organ nadzorczy to:
Przewodniczący Komisji Heskiej ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji (HBDI)
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden, Niemcy
https://datenschutz.hessen.de
Dane osobowe są usuwane lub anonimizowane, gdy przestają być potrzebne w celu ich przetwarzania i nie ma podstaw prawnych, umownych, bezpieczeństwa danych ani innych wymogów prawnych uzasadniających dalsze przechowywanie. Zalecenia z sekcji 5 oraz odpowiednie warunki usług i DPA stosują się również do obciążeń klientów.
Mogą Państwo zaktualizować tę Politykę Prywatności w przypadku wymagań wynikających ze zmian prawnych, technicznych lub operacyjnych. Obecna wersja jest opublikowana na tej stronie.
Ostatnia aktualizacja: lut. 2026