Fortrolighedspolitik

Den seneste version findes på: mediatrooper.de/databeskyttelse (tysk)

1. Dataansvarlig enhed

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på dette websted i henhold til GDPR er:

Media Trooper GmbH Güterbahnhofvej 4 65510 Idstein, Tyskland 📧 datatilsyn@mediatrooper.de Databeskyttelsesansvarlig: Susann Bach


2. Politikens anvendelsesområde

Denne privatlivspolitik gælder for følgende platforme og tjenester:

  • www.mediatrooper.de og dets under sider
  • Trooper.AI
  • Trooper Kontakt Generator
  • POS Trooper
  • MT Space
  • MT Sikker Upload
  • AI-fejlerkendelse
  • Hjemmeside for Kinderleicht-appen

Hvis yderligere bestemmelser gælder for specifikke tjenester, er disse angivet i den relevante sektion af denne privatlivspolitik.


3. Dataanvendelse af vores kunder

Vores kunder kan bruge vores tjenester til at indsamle og administrere deres egne data. Vi har ikke kontrol over indholdet eller typen af data, der behandles via vores platforme. Disse data tilhører udelukkende vores kunder og er underlagt deres egne privatlivspolitikker. Kunder skal indhente alle nødvendige samtykker fra deres datasubjekter.


4. Dataindsamling og -brug

4.1 Hvilke Personlige Data Indsamler Vi?

Når du bruger vores websted eller tjenester, kan vi indsamle følgende:

  • Anonymiseret IP-adresse
  • Browser- og OS-detaljer

Denne behandling er baseret på vores legitime interesse i henhold til Art. 6(1)(f) GDPR med henblik på at forbedre vores service.

Når du bruger vores apps eller platforme, med dit samtykke (Art. 6(1)(a) GDPR), kan vi desuden indsamle:

  • Navn og titel
  • Firmanavn og -rolle
  • Virksomhedsadresse, e-mail og telefonnummer
  • Oplysninger på visitkort, formularer eller fotos
  • Betalings- og loginoplysninger (Art. 6(1)(b) GDPR)

4.2 Cookies

Vi bruger ikke aktivt cookies (pr. marts 2018). Hvis cookies er til stede, læses eller bruges de ikke. Du kan slette dem via dine browserindstillinger.

Cookie Type Varighed Beskrivelse
cookielawinfo-checkbox-necessary Nødvendig 11 måneder GDPR plugin samtykkeopbevaring
viewed_cookie_policy Nødvendig 11 måneder Registrerer samtykke til cookies
fb Vedvarende 12 måneder Facebook sideinteraktion
GA Vedvarende 12 måneder Google Analytics indholdsydelsessporing

4.3 Tjenester fra tredjeparter

Vi bruger betroede tredjepartstjenester til analyse, marketing, support og appfunktionalitet. Dette kan involvere dataoverførsel til lande som USA. Udbydere inkluderer:

  • Google Analytics (med IP-anonymisering)
  • Google Kort
  • Google Fonts
  • Facebook SDK / Facebook Pixel
  • Snazzy Maps
  • HubSpot
  • Mailchimp
  • Chatra (Live chat)

Hver service anvendes i henhold til Art. 6(1)(f) GDPR eller med dit samtykke. Detaljer og afmeldingsmuligheder findes i deres respektive privatlivspolitikker.


5. Datalagring og -opbevaring

Personlige data er krypteret og lagret på sikre servere i EU (undtagen MT Space). Backups af MT Space, Trooper Database og MT Secure Upload opbevares i 10 dage.

Trooper AI Scan App gemmer data lokalt og kan synkronisere krypterede optegnelser med et tilsluttet CRM-system, som derefter bliver den primære databehandler.

Vi gemmer kun data så længe det er nødvendigt eller juridisk påkrævet og sletter det derefter sikkert.


6. AI Scan App Databehandling

Trooper Cloud analyserer visuelle data via vores interne løsning og udvalgte eksterne behandlere. Data overføres sikkert og anonymiseres hvor det er muligt.


7. Overførsler til Tredjelande

Selvom det ikke generelt er tilsigtet, kan globale analyseservices involvere databehandling uden for EU. Disse er beskyttet via kryptering og overensstemmende aftaler.


8. Datasikkerhed

Vi bruger sikre protokoller til at beskytte data i overensstemmelse med GDPR. Vær opmærksom på, at internettet i sagens natur er usikkert, og nogle transmissioner kan forekomme over ukrypterede netværk.

Vores site kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for deres privatlivspolitikker. Venligst gennemgå deres politikker, før du indsender personlige data.


9. Live Chat

Vi bruger Chatra (Roger Wilco LLC, USA) til kommunikation i realtid. Tjenesten er certificeret efter Privacy Shield. Vi kan se, hvad du skriver i chattemuligheden for at reducere svarestiden.


10. Formularer og downloads

Ved brug af kontakt- eller downloadformularer indsamles data i henhold til art. 6(1)(b) og (f) i GDPR med henblik på kontraktforberedelse eller kundeservice.


11. Jobansøgninger

Ansøgerdata behandles udelukkende til rekrutteringsformål i henhold til Art. 6(1)(b) GDPR. Usuccessfulde ansøgninger slettes efter 6 måneder, medmindre lovlige interesser kræver længere opbevaring.


12. Dine GDPR-rettigheder

Kontakt: datenschutz@mediatrooper.de

Du har følgende rettigheder:

  • Ret til bekræftelse
  • Ret til adgang til dine gemte personoplysninger
  • Ret til retskrivning af forkert eller ufuldstændig data
  • Ret til slettelse ("retten til glemme-me") under visse betingelser
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til oplysning om rettelse eller sletting af dine personoplysninger
  • Retten til overførbarhed af dine personoplysninger
  • Retten til at trække samtykke tilbage når som helst
  • Ret til at indgive klage overfor en tilsynsmyndighed

13. Sletning af data

Vi sletter personlige data, når formålet med opbevaringen er udløbet, medmindre juridiske forpligtelser kræver yderligere opbevaring.


14. Ændringer i denne politik

Vi beholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen.
Sidst revideret: Oct 09, 2019