Záujem o súkromie pri Trooper.AI sa týka dvoch oblastí:
Pre prípad prvého z nich prosíme kontaktujte Kontakty na podporu pri akýchkoľvek otázkach.
Zodpovedný subjekt podľa nařízení o ochrane osobných údajov (GDPR) je:
Media Trooper GmbH
Na nákladnom nádraží 4
65510 Idstein, Nemecko
📧 [email protected]
Zástupca pre ochranu osobných údajov: Susann Bach
Táto časť sa vzťahuje na:
Špecifické informácie pre služby sa uplatňujú dodatočne tam, kde sú poskytnuté. Zátiaže klientov na GPU serveroch podliehajú tiež Časti 1 a, ak je prípadné, Dohode o spracovaní údajov (DPA).
Zákazníci obecne určujú účely a spôsoby zrábanej úpravy osobných údajov v rámci našich služieb a ostávajú zodpovední za právny podklad, povinnosti transparentnosti a práva subjektov údajov.
Keď spoločnosť Media Trooper GmbH spracúva údaje na účet zákazníka, pôsobíme ako správca alebo podspravca v rámci Dohovoru o spracovaní údajov (DPA) a podľa písomných pokynov zákazníka. Údaje z pracových nákladov zákazníkov spracúvame len za účelom poskytnutia a zabezpečenia služby, dodržania zmluvy a DPA alebo splnenia právnych povinností.
Podľa vašej využívania našich služieb spracovávame:
Povinné údaje je nutné zadať tam, kde sú vyžadované na vytvorenie účtu, objednanie, spracovanie platby alebo dodanie požadanej služby.
Nezbytné súborové informácie (cookies) a podobné technológie sa používajú bez súhlasu podľa § 25(2) TDDDG. Nespravodlivé analytické, marketinkové alebo externé obsahové technológie sa aktivujú len po získaní súhlasu podľa § 25(1) TDDDG a článku 6 odst. 1 bod a) GDPR.
Souhlas môžete v každom čase odvolať cez nastavenia súhlasu. Aktuálne informácie o dodávateľovi, účelu a trvaní ukladania sa tam nachádzajú.
Používame dodávateľov pre hostovanie a operácie datových centier, e-mail, bezpečnosť, platby, podporu zákazníkov, správu súhlasu, analýzu údajov, marketingu a funkčnosti platformy. Spracovatelia sú zaviazaní kontraktom podľa článku 28 Nařízení o ochrane osobných údajov.
Podľa služby a súhlasu môže ísť o Google Analytics, Meta/Facebook Pixel alebo SDK, Google Maps, Snazzy Maps, externálne načítané Google Fonty, HubSpot a Google reCAPTCHA. Nesúvisiace služby sa aktivujú len po udelení súhlasu. Nevyhnutné zmluvné alebo bezpečnostné služby sú založené na článku 6 odst. 1 bod b) alebo f) GDPR a príslušných požadavkoch § 25 TDDDG.
Naša primárna webová stránka a infraštruktúra platforiem je prevádzkovaná v rámci EÚ/EHPV. Zprácovanie údajov mimo štátne hranice sa riadi podľa bodu 7.
Údaje uchovávame iba tak dlho, ako je vyžadované pre daný účel alebo zákonom. Webové a bezpečnostné záznamy sú ukladané len podľa potreby na prevádzku, odstraňovanie chýb a predchádzanie zneužívaniu. Účtovacie, kontraktové, platobné údaje a obchodná korespondencia môžu byť uchovávané v dôsledku právnych povinností udržania dokumentácie a preskrtávacích lhôt. Podporné dáta sa uchovávajú až do dokončenia a neskôr len ak je to potrebné pre dokumentáciu alebo právne nároky. Zápisy o súhlase sú uchovávané takmer po dobu nevyhnutnej na dokázanie súhlasu. Záložné kopie platformy sa obecne prepísajú po maximálne 10 dňoch.
Keď sa používa aplikácia Trooper AI Scan, vizuálne údaje a súvisiace vstupy môžu byť spracované cez náš Trooper Cloud a vybraných dodávateľov výlučne na zabezpečenie požiadaného analýzy alebo spojenej funkčnosti.
Aplikácia môže ukladat údaje lokálne a, ak je nastavené zákazníkom, synchronizovať zašifrované záznamy s pripojeným systémom CRM. Zákazník nesie zodpovednosť za právoplatné konfigurovanie a používanie toho systému CRM. Ak spracovávame údaje na účet zákazníka, platia DPA a dokumentované pokyny zákazníka.
Osobné údaje sa v pravidle nepresunú mimo EÚ. Osobné údaje sú presunuté mimo EÚ/EHP len na základe článku 44 a nasledujúcich GDPR, napríklad na základe rozhodnutia o adekvátnosti, vrátane rámu pre ochranu osobných údajov medzi Európou a USA pre certifikovaných prijímačov z USA alebo štandardných klauzúl Európskej únie s dodatočnými opatreniami tam, kde je to vyžadované.
Informácie o použiteľnom mechanizme pretransferu sú dostupné cez nastavenia súhlasu alebo z adresy [email protected].
Používame vhodné technické a organizačné opatrenia podľa článku 32 Nařízení o ochrane osobných údajov (GDPR), vrátane priamo šifrovaného prenosu dát, prístupových kontrol, autentifikácie, záznamu činností, zálohovaní a obnovených opatrení. Tieto opatrenia sú pravidelne preskúmané podľa povahy a rizík spracovávania.
Za spracovanie údajov po kliknutí na odkaz na externú stránku sú zodpovedné tretie strany.
Removed.
Pri kontaktových, podporných a stiahnutých formulároch spracovávaame zadané informácie a technické údaje odosielania. Právnym podkladom je článok 6 odstavec (1) bod b) GDPR v prípade kontraktuálnych alebo predkontraktuálnych žiadostí a článok 6 odstavec (1) bod f) GDPR pri všeobecných dotazoch, službe zákazníkom, dokumentácii a prevencii neoprávneného používania. Marketingská komunikácia sa posiela len ak je právne dovolená alebo na základe súhlasu.
Údaje uchádzača sa spracúvajú na účely náboru podľa článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR v spojení s § 26 BDSG. Neúspešné žiadosti sú obyčajne vymazané do šiestich mesiacov od ukončenia procesu, ak nie je potrebná dlhšie uloženie z dôvodov právnych nárokov alebo samostatného súhlasu pre talentový rezervný fond.
Môžete kontaktovať [email protected] na vykonanie vašich práv, vrátane:
Kompetentný dozorný orgán je:
Hesenský komisař pre ochranu údajov a slobodu informácií (HBDI)
Wilhelmova ulica 7
65185 Wiesbadenu, Nemecko
https://datenschutz.hessen.de
Osobné údaje sú vymazané alebo anonymizované, keď už neplatí ich účel a žiadna zmluvná, zákonná, bezpečnostne podložená alebo právna dôvod nevyžaduje ďalšie ukladanie. Platia ustanovenie § 5 a pre pracovné náklady klientov príslušné podmienky služieb a SPO.
Túto Zásadu ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať v prípade vyžiadavania z právnych, technických alebo operačných zmien. Aktuálna verzia je publikovaná na tejto stránke.
Posledná úprava: február 2026